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Dernière mise à jour : 23 juillet 2026

1. Qui sommes-nous

Vandeto est une plateforme de petites annonces en ligne destinée au marché ivoirien, accessible à l’adresse vandeto.com ainsi que par son application mobile Android.

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

  • Dénomination : VANDETO
  • Registre du commerce : 
  • Siège : Cocody 9ème tranche, Abidjan, Côte d’Ivoire
  • Courriel : contact@vandeto.com
  • Téléphone : 0748338861

Le traitement de vos données est déclaré auprès de l’Autorité de Régulation des Télécommunications/TIC de Côte d’Ivoire (ARTCI), conformément à la loi n° 2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel.

Numéro de déclaration : [À COMPLÉTER APRÈS DÉCLARATION]

2. Les données que nous collectons

2.1 Lors de la création de votre compte

Selon la méthode d’inscription que vous choisissez :

Inscription classique — nom ou pseudonyme, adresse e-mail, numéro de téléphone, mot de passe (stocké sous forme chiffrée, jamais en clair).

Inscription via Google — lorsque vous choisissez « Continuer avec Google », Google nous transmet votre nom, votre adresse e-mail, votre photo de profil et un identifiant technique unique. Nous ne recevons jamais votre mot de passe Google, et nous n’avons accès à aucune autre donnée de votre compte Google : ni vos contacts, ni vos messages, ni vos fichiers.

Google ne nous fournissant pas de numéro de téléphone, nous vous le demandons après l’inscription. Ce numéro est nécessaire pour publier une annonce et permettre aux acheteurs de vous joindre.

2.2 Lorsque vous utilisez la plateforme

  • Le contenu de vos annonces : titre, description, prix, photographies, catégorie
  • La localisation que vous indiquez (commune, quartier)
  • Vos favoris et vos recherches enregistrées
  • Les messages échangés via la messagerie interne
  • L’historique de vos transactions et de vos abonnements

2.3 Données de paiement

Les paiements sont traités par notre prestataire CinetPay. Nous ne stockons ni ne voyons vos coordonnées bancaires ou vos identifiants de mobile money. Nous conservons uniquement la référence de la transaction, son montant, sa date et son statut.

2.4 Données techniques

  • Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation
  • Pages consultées et durée de consultation
  • Identifiant de l’appareil, si vous utilisez l’application mobile

3. Pourquoi nous utilisons vos données

Finalité Base légale
Créer et gérer votre compte Exécution du contrat
Publier et diffuser vos annonces Exécution du contrat
Mettre en relation acheteurs et vendeurs Exécution du contrat
Traiter vos paiements et abonnements Exécution du contrat
Prévenir la fraude et les annonces illicites Intérêt légitime
Vous envoyer des notifications sur vos annonces et messages Consentement
Améliorer la plateforme et mesurer son audience Intérêt légitime
Répondre à une obligation légale ou à une réquisition judiciaire Obligation légale

4. Ce que nous ne faisons pas

Pour être parfaitement clair :

  • Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.
  • Nous ne louons pas vos coordonnées à des annonceurs.
  • Nous n’utilisons pas les données obtenues via Google à des fins publicitaires.
  • Nous ne lisons pas le contenu de vos messages privés, sauf signalement d’abus ou réquisition légale.

5. Avec qui vos données sont partagées

5.1 Publiquement

Les informations que vous publiez dans une annonce sont, par nature, visibles de tous : titre, description, prix, photographies, commune et nom d’affichage. Votre numéro de téléphone n’est révélé qu’après une action volontaire du visiteur.

Ne publiez jamais dans une annonce une information que vous ne souhaitez pas rendre publique : pièce d’identité, coordonnées bancaires, adresse précise de votre domicile.

5.2 Nos prestataires techniques

  • CinetPay — traitement des paiements
  • Google — service de connexion « Sign in with Google »
  • OneSignal — envoi des notifications
  • [NOM DE L’HÉBERGEUR] — hébergement du site

Chacun n’accède qu’aux données strictement nécessaires à sa mission.

5.3 Autorités

Nous pouvons communiquer des données sur réquisition d’une autorité judiciaire ou administrative ivoirienne compétente.

6. Transferts hors de Côte d’Ivoire

Certains de nos prestataires (Google, OneSignal) traitent des données sur des serveurs situés hors de Côte d’Ivoire. Ces transferts sont encadrés par les garanties contractuelles de ces prestataires et effectués conformément à la loi n° 2013-450.

7. Combien de temps nous conservons vos données

  • Compte actif — pendant toute la durée d’utilisation
  • Après suppression du compte — 30 jours, puis effacement définitif
  • Annonces expirées — 12 mois
  • Justificatifs de transaction — 10 ans, en application des obligations comptables
  • Journaux techniques de connexion — 12 mois

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures pour protéger vos données : chiffrement des échanges par HTTPS, mots de passe stockés sous forme de condensat, accès administrateur restreint et tracé, sauvegardes régulières.

Aucun système n’étant infaillible, nous vous invitons à choisir un mot de passe solide et à ne jamais le communiquer.

9. Cookies

Nous utilisons des cookies pour maintenir votre session ouverte, mémoriser vos préférences et mesurer l’audience du site. Vous pouvez les désactiver depuis les réglages de votre navigateur, étant entendu que certaines fonctions — dont la connexion — cesseront alors de fonctionner.

10. Vos droits

Conformément à la loi n° 2013-450 du 19 juin 2013, vous disposez des droits suivants :

  • Accès — obtenir la copie des données vous concernant
  • Rectification — faire corriger une information inexacte
  • Suppression — demander l’effacement de vos données
  • Opposition — vous opposer à certains traitements
  • Retrait du consentement — à tout moment, notamment pour les notifications

Pour exercer ces droits, écrivez à [ADRESSE E-MAIL DE CONTACT]. Nous répondons sous 30 jours. Une pièce justificative d’identité pourra vous être demandée afin d’éviter qu’un tiers n’usurpe votre demande.

Déconnecter votre compte Google

Vous pouvez à tout moment révoquer l’accès accordé à Vandeto depuis les paramètres de votre compte Google, rubrique « Sécurité », section « Vos connexions à des applications tierces ». Votre compte Vandeto restera actif ; vous vous connecterez alors avec votre mot de passe.

Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir l’Autorité de protection des données à caractère personnel de Côte d’Ivoire (ARTCI).

11. Mineurs

Vandeto n’est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs. Si vous constatez qu’un mineur nous a transmis des informations, écrivez-nous : nous procéderons à leur suppression.

12. Modifications

Cette politique peut évoluer. En cas de changement substantiel, nous vous en informerons par courriel ou par une notification sur la plateforme. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.

13. Nous contacter

Pour toute question relative à vos données personnelles :

  • Siège : Cocody 9ème tranche, Abidjan, Côte d’Ivoire
  • Courriel : contact@vandeto.com
  • Téléphone : 0748338861
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